Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren über den Onlineshop AuraElements unter www.auraelements.de.

Vertragspartnerin ist AuraElements, Christiane Elle, , 52525 Heinsberg, Deutschland. Kontakt: info(at)auraelements.de.

Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

2. Bestellablauf und Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Du kannst Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kannst du die eingegebenen Daten und ausgewählten Waren prüfen und ändern. Durch das Betätigen der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren ab.

Anschließend erhältst du eine automatische E-Mail mit einer Übersicht deiner Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt für sich genommen noch keine Annahme deines Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware versenden.

Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Versandkosten

Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Shop und spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die angegebenen Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.

Für deine Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Ein möglicher Einkaufsvorteil durch eine separate dōTERRA-Registrierung kann nicht zusätzlich mit unseren bereits ausgewiesenen Shoppreisen verrechnet werden.

4. Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, erfährst du im Bestellprozess. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über die dort angezeigten Zahlungsdienstleister und zu den angegebenen Bedingungen. 

5. Lieferung und Verfügbarkeit

Wir liefern in die im Bestellprozess auswählbaren Liefergebiete. Die jeweils geltenden Versandkosten, Lieferzeiten und gegebenenfalls Versandbeschränkungen werden im Onlineshop angegeben.

Sollte eine bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren erstatten wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift. Einzelheiten zu Fristen, Ausübung, Folgen und Ausnahmen findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular.

Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben davon unberührt.

8. Gesetzliche Mängelhaftung

Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Etwaige zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie beim betreffenden Produkt ausdrücklich angeboten werden; ihre Bedingungen werden dann gesondert angegeben.

9. Transportschäden

Wenn eine Lieferung mit erkennbaren Transportschäden bei dir ankommt, melde dich bitte möglichst zeitnah bei uns unter info(at)auraelements.de. Damit erleichterst du uns die Klärung. Eine verspätete oder unterbliebene Meldung berührt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.

10. dōTERRA-Produkte und Beratung

AuraElements ist ein eigenständiger Onlineshop einer unabhängigen dōTERRA-Beraterin und keine offizielle Website des Unternehmens dōTERRA. Mit einer Bestellung bei AuraElements wird weder eine dōTERRA-Mitgliedschaft noch eine Teilnahme an einem Treue- oder Vergütungsprogramm abgeschlossen. Eine mögliche dōTERRA-Registrierung erfolgt separat und nach den hierfür geltenden Bedingungen.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: November 2026